Homepage von Tara, Nicole und Thorsten Rieß

Neulich hatte ich ein "lustiges" Erlebnis mit Paypal. Es ist ja allgemein bekannt, dass die guten es mit dem Datenschutz nicht so genau nehmen, trotzdem nutze ich es gelegentlich, da es nun mal die einfachste Möglichkeit darstellt, kleinere Beträge direkt zu überweisen. Nun habe ich das vor kurzem getan (es war eine Spende, der geneigte Leser weiß sicherlich, wofür), und in der Paypal-Bestätigungs-e-Mail stand als meine Adresse eine uralte Ilmenauer Adresse. Mein erster Gedanke: ok, die habe ich wohl noch nicht gelöscht. Aber nachdem ich dann bei PayPal (und eBay, die gehören ja schließlich zusammen) nachgesehen hatte war klar: die Adresse ist definitiv seit etwa 5 Jahren gelöscht.

Nach mehreren e-Mails zum PayPal-Kundenservice kam heute ein Anruf, in dem mir alle meine bei PayPal gespeicherten Daten genannt wurden (und das sind deutlich mehr, als man im Kundenmenü zu sehen bekommt). Auf meinen Wunsch wurden dann die alten Adressen (und das waren eine Menge) endgültig entfernt. Trotzdem wirft das kein gutes Licht auf ein Unternehmen, wenn vom Kunden gelöschte Adressen trotzdem weiter gespeichert (und verwendet!) werden.